一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)船員各項(xiàng)證書(shū)管理跟蹤，定期向辦事處發(fā)出管理提示。（合格證、適任證、健康證到期情況，船員適任證資歷是否滿足換證）；
2、負(fù)責(zé)船員合格證、適任證、中級(jí)資格證、見(jiàn)習(xí)開(kāi)封、出國(guó)證件的辦理工作；
3、新進(jìn)船員談話、培訓(xùn)報(bào)到工作以及定期組織海事法規(guī)培訓(xùn)；
4、負(fù)責(zé)做好每年的海事檢查工作，按照海事局的要求，提醒和要求相關(guān)部門做好相關(guān)臺(tái)賬；
5、出國(guó)船員資歷派遣報(bào)備。
二、適用程序文件
船員證書(shū)管理辦法、船員培訓(xùn)管理辦法、船員外派資質(zhì)管理制度
三、如何履行好崗位職責(zé)
1、熟練運(yùn)用好工具（WPS、掃描全能王、百度文庫(kù)等），可以提高工作效率和效果。
wps是一款功能十分強(qiáng)大的軟件，平常我們正常使用的也就是常規(guī)表格制作、word文檔編輯和ppt的制作；wps的實(shí)際功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，比如：
①在船員申辦證書(shū)的時(shí)候，要求船員照片是白底兩寸、比列是4:3的，很多船員發(fā)過(guò)來(lái)的照片是不符合要求的，使用wps就可以迅速對(duì)照片進(jìn)行處理。
②海事系統(tǒng)要求申辦上傳文件大小是有要求的，使用wps可以選中多個(gè)文件同步進(jìn)行壓縮。
③在船員出國(guó)英文簡(jiǎn)歷制作中，船東公司發(fā)過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷模板是純英文并沒(méi)有中文說(shuō)明，使用wps翻譯功能后，迅速讓我了解該簡(jiǎn)歷中需要填寫(xiě)的內(nèi)容。
④新入職船員海事賬號(hào)和密碼的收集，使用wps金山表單后，船員只需掃碼就可以收集。
掃描全能王可以迅速讓我想要的紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)化成pdf電子文件，在沒(méi)有電腦的情況及時(shí)掃描存檔，比如：
①方便我對(duì)海事局辦證材料的存檔。
②出差在外,比如去海事局看到新的海事法規(guī)、辦證要求，新進(jìn)船員報(bào)到時(shí)船員證書(shū)的掃描，使用掃描全能王可以迅速掃描并臨時(shí)存儲(chǔ)在云盤里，等有電腦的時(shí)候再?gòu)脑票P轉(zhuǎn)移出來(lái)存入電腦。
2、關(guān)注多個(gè)海事公眾號(hào)（中國(guó)海事、江蘇海事發(fā)布、幸福船員、船員信息港、海事法規(guī)研習(xí)社），便利多學(xué)習(xí)法規(guī)和多了解船員。
3、開(kāi)通辦證微信號(hào)，制作好相關(guān)開(kāi)封換證教程，在船員換證前將相關(guān)教程發(fā)給船員，船員只需要按照教程準(zhǔn)備好相關(guān)材料，省去了大量與船員溝通交流的時(shí)間，大大提高了開(kāi)封辦證效率。
4、結(jié)合相關(guān)海事法規(guī)和船員證書(shū)管理及辦證當(dāng)中遇到的問(wèn)題，定期與辦事處進(jìn)行培訓(xùn)和探討。
5、對(duì)新進(jìn)船員進(jìn)行培訓(xùn)談話，多去微信公眾號(hào)和相關(guān)短視頻軟件中收集素材，在每次面試結(jié)束后，梳理出每次面試中出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索和咨詢?cè)诼毚瑔T找出正確答案，并將問(wèn)題和答案更新至船員應(yīng)知應(yīng)會(huì)題庫(kù)中，以便今后培訓(xùn)使用。
四、工作需要達(dá)到的效果
1、保證船員各項(xiàng)證書(shū)的有效性，按照海事局要求及時(shí)為船員辦理各項(xiàng)證書(shū)，不能影響船員正常上船工作，出國(guó)船員上下船后及時(shí)為船員報(bào)備資歷。
2、積極主動(dòng)與新入職船員溝通，掌握船員的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)有問(wèn)題的船員及時(shí)反饋。船員培訓(xùn)期間，掌握每個(gè)船員學(xué)習(xí)情況，提高船員的業(yè)務(wù)技能水平，保證船員順利通過(guò)面試。
3、積極配合做好新入職船員面試、報(bào)道等工作，保障新進(jìn)船員順利派船；
4、做好每年的海事檢查工作，積極協(xié)調(diào)并提醒各部門準(zhǔn)備相關(guān)檢查材料，保障順利通過(guò)檢查。
五、同事之間的協(xié)作方法
1、溝通是十分重要的，良好的溝通有助于增進(jìn)同事之間信息交流，這對(duì)提高工作效率有很大的幫助。我平時(shí)對(duì)接比較多的部門是船管部，因?yàn)樯婕暗酱瑔T證書(shū)，平常證書(shū)管理當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，我也會(huì)及時(shí)與各辦事處進(jìn)行溝通，比如很多船員換適任證因?yàn)橘Y歷問(wèn)題不滿足換證，這時(shí)我就要及時(shí)告知辦事處，辦事處再合理為船員安排船舶刷資歷，保證船員資歷符合要求。
2、工作當(dāng)中多配合，一件事是需要大家共同去完成的，這時(shí)一定要合理分工，齊頭并進(jìn)。
3、相互學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。多向身邊同事學(xué)習(xí)好的工作方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
